為充分發(fā)揮稅收職能助力天開西青園建設(shè),激活園區(qū)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展,在天開西青園成立兩周年之際,國家稅務(wù)總局天津市西青區(qū)稅務(wù)局走進(jìn)園區(qū),開展稅收政策宣講及稅企面對面專題座談,幫助企業(yè)精準(zhǔn)掌握稅收優(yōu)惠政策,為天開西青園發(fā)展持續(xù)注入“稅力量”。
聚焦企業(yè)痛點 政策精準(zhǔn)賦能
西青區(qū)稅務(wù)局主動聯(lián)合天開西青園構(gòu)建“稅務(wù)+園區(qū)”協(xié)同服務(wù)機制,以精準(zhǔn)對接需求、提升服務(wù)效能為核心,組織開展政策宣講。經(jīng)園區(qū)管理部門調(diào)研摸排企業(yè)訴求,結(jié)合企業(yè)所得稅、個人所得稅匯算清繳期,聚焦研發(fā)費用加計扣除、納稅信用修復(fù)等高頻問題,選派業(yè)務(wù)骨干針對性設(shè)計“企業(yè)所得稅+個人所得稅+納稅信用+征納互動”課程內(nèi)容及“政策要點+案例剖析+風(fēng)險提示”課程框架,確保宣講靶向解渴;顒赢(dāng)天共54家企業(yè)57名納稅人參與。
專題座談答疑 問卷訴求征集
西青區(qū)稅務(wù)局在宣講活動結(jié)束后設(shè)置“稅企面對面”座談交流環(huán)節(jié),與會代表們暢所欲言,分享稅費服務(wù)體驗感受,提出企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中遇到的難點堵點,稅務(wù)干部一站式解答稅費咨詢,企業(yè)普遍反映政策講得透、問題答得通。為進(jìn)一步了解企業(yè)訴求,西青區(qū)稅務(wù)局還創(chuàng)新打造“座談交流+問卷調(diào)查”訴求征集雙渠道,若企業(yè)需要稅務(wù)部門提供幫助和支持,可填寫提前發(fā)放的調(diào)查問卷。經(jīng)回收梳理,共收集需求3條、建議1條,西青區(qū)稅務(wù)局迅速建立工作臺賬,明確辦理時限和要求,切實做到事事有著落、件件有回應(yīng)。
建立長效機制 持續(xù)跟蹤落實
為持續(xù)深化服務(wù)成效,西青區(qū)稅務(wù)局以政策宣講會為契機,通過現(xiàn)場面對面建群的方式,組建天開西青園稅企直聯(lián)微信群,打造云端服務(wù)直通車;選派業(yè)務(wù)骨干及園區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人入群,建立健全“稅務(wù)部門+園區(qū)管理部門+企業(yè)”三方溝通聯(lián)動機制,暢通稅園企溝通交流渠道;通過加強部門協(xié)作,發(fā)揮工作合力,確保聯(lián)絡(luò)互通高效、訴求快速響應(yīng),為園區(qū)企業(yè)提供長效、精細(xì)服務(wù)保障。建群首日,西青區(qū)稅務(wù)局快速反饋納稅人企業(yè)所得稅匯算清繳類問題2個,得到納稅人的一致認(rèn)可。
西青區(qū)稅務(wù)局通過“需求收集-課程定制-精準(zhǔn)推送-閉環(huán)答疑-長效機制”全流程服務(wù),有效打通政策落地最后一公里,為深化稅園協(xié)作、優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境提供了創(chuàng)新實踐樣本。下一步,西青區(qū)稅務(wù)局將進(jìn)一步發(fā)揮稅收職能,全力提升服務(wù)效能,著力營造一流稅收營商環(huán)境,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供強勁發(fā)展動力。(西青區(qū)稅務(wù)局供稿)

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