作為陜西榆林榆陽區(qū)對外服務(wù)的形象窗口，榆陽區(qū)紀(jì)念館博物館管理服務(wù)中心管理運行的陜北民歌博物館、鄧寶珊將軍紀(jì)念館、張季鸞紀(jì)念館、胡星元紀(jì)念館以及陜北民俗博物館、算盤博物館等夫子廟“六館”，以優(yōu)化營商環(huán)境為目標(biāo)，不斷提升服務(wù)效能。特別是陜北民歌博物館憑借一首首耳熟能詳?shù)年儽泵窀�，以及豐富的館藏書籍和民間音樂故事呈現(xiàn)，有力助推公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

游客沉浸式體驗陜北經(jīng)典民歌（榆林市榆陽區(qū)文化和旅游文物廣電局供圖）

在重要節(jié)假日期間，為應(yīng)對客流高峰，陜北民歌博物館提前部署線路指引、應(yīng)急藥品、飲水和休息等多項便民服務(wù)，增加值班人員在博物館入口、展廳通道引導(dǎo)游客有序參觀，主動為行動不便的游客推送輪椅，確保游客參觀安全有序。同時博物館內(nèi)各重要展區(qū)點位，常態(tài)化安排優(yōu)秀陜北民歌手周淋、王志行、高琳、杜嬿瑕、田鋒、黑如霞、高虎東、張納瑜、高有源、蘇新新等現(xiàn)場演唱陜北經(jīng)典民歌，增加文化附加值，使游客獲得沉浸式體驗，舉著手機記錄現(xiàn)場歌手演唱，不斷滿足游客高品質(zhì)旅游需求。此外，為豐富市民和游客的文化生活，“五一”期間還推出《墨韻歌魂—陜北民歌書法展》，吸引了眾多游客在墨香中感受民歌與書法的雙重魅力。

游客在墨香中感受民歌與書法的雙重魅力（榆林市榆陽區(qū)文化和旅游文物廣電局供圖）

截至目前，今年陜北民歌博物館接待游客8萬余人次，老百姓對博物館的喜愛度和服務(wù)滿意度得到了極大提升。今后，陜北民歌博物館還將推出視聽藝術(shù)裝置、VR技術(shù)等虛擬展覽，完善導(dǎo)覽系統(tǒng)和便民措施，進一步多舉措提升服務(wù)效能，提高文旅融合軟實力，從而持續(xù)全方位優(yōu)化營商環(huán)境，為厚植榆陽文旅作出應(yīng)有貢獻。（榆林市榆陽區(qū)文化和旅游文物廣電局供稿）