上海黑湖科技利用“AI智能體”，讓工業(yè)產(chǎn)能調(diào)度速度提升3倍；螞蟻數(shù)科近日在上海推出“能源服務AI智能體”，可精準預測發(fā)電量和市場供需變化，相較于人工投資決策效率提升超60倍。

受益于企業(yè)提效的旺盛需求和大模型協(xié)同技術的突破，以AI智能體（AI Agent）為代表的人工智能應用，正加速進入企業(yè)應用。在上海，AI產(chǎn)業(yè)正依托多模態(tài)基礎和豐富的工業(yè)場景優(yōu)勢，正逐步構(gòu)建起企業(yè)級AI智能體的創(chuàng)新生態(tài)。

從PPT走進生產(chǎn)線

今年以來，AI智能體正成為大模型行業(yè)的新“熱詞”，AI智能體不再只出現(xiàn)在PPT演示中，而是成為實打?qū)嵉纳�產(chǎn)工具。

汽車是上海的支柱產(chǎn)業(yè)。上汽乘用車一度靠大量人工去篩選和分析“用戶之聲”。近日，記者從火山引擎獲悉，豆包大模型及AI智能體可以“聽懂”來自App、官網(wǎng)、小程序、用戶社區(qū)等各個渠道收集到的用戶反饋，第一時間進行深入分析，讓用戶心聲直達研發(fā)端，驅(qū)動車企快速迭代和優(yōu)化產(chǎn)品。

在高端制造領域，上海瞪羚企業(yè)黑湖科技正探索利用AI智能體優(yōu)化工業(yè)生產(chǎn)流程，比如通過自動解析生產(chǎn)圖紙、定制自動化流程、協(xié)調(diào)工單派發(fā)等方式，減少人工重復性工作和傳統(tǒng)生產(chǎn)管理。數(shù)據(jù)顯示，AI智能體介入工業(yè)生產(chǎn)后，部分工藝準備時間減少六成，產(chǎn)能調(diào)度速度提升三倍，系統(tǒng)開發(fā)時間縮短至僅需一兩天。

上海擁有世界一流的造船業(yè)�；�于書生·浦語自研的多任務AI智能體，率先與振華重工等大型企業(yè)開展合作，能將圖紙設計、物資采購、生產(chǎn)進度、船期信息、船運計劃整合，實現(xiàn)跨平臺跟蹤物資、圖紙、生產(chǎn)進度、船期等環(huán)節(jié)，以及把控各生產(chǎn)節(jié)點。

AI智能體可理解為“能夠感知環(huán)境、規(guī)劃任務、調(diào)用工具的自主軟件”�；鹕揭�擎總裁譚待認為，AI智能體就像是“小助手”，基于大模型能力且能夠自主思考和行動。

“PC時代的主體是網(wǎng)站，移動時代是App，AI時代則是AI智能體。AI智能體能夠自主感知、規(guī)劃和反思，完成復雜任務，從被動工具轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訄?zhí)行者�！弊T待表示，深度思考、多模態(tài)和工具調(diào)用等模型能力提升，AI智能體已初步達到企業(yè)大規(guī)模應用的階段。

對產(chǎn)業(yè)而言，AI智能體不僅僅能實現(xiàn)“機器換人”，更在于將人力資源從重復性、事務性的勞動中解脫出來，專注于更具創(chuàng)造性和戰(zhàn)略性的工作。這種人與AI智能體協(xié)作的新范式，正在重塑企業(yè)的核心競爭力。

供需皆上海強項

在AI智能體這一賽道上，全球科技企業(yè)都在布局。為何上海能率先將這一前沿技術轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)動能？答案在于上海的綜合優(yōu)勢。

在業(yè)內(nèi)人士看來，AI智能體的供給側(cè)和需求側(cè)，上海都具備明顯的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。供給側(cè)方面，上海匯聚了全國領先的大模型企業(yè)，形成了書生·浦語、商湯、MiniMax、階躍星辰“四大基礎模型”為代表的“上海隊”，且這幾家基礎模型都具備較強的多模態(tài)能力，堪稱“最強AI大腦”集群。

“缺少多模態(tài)和推理能力的大模型，生成的AI智能體是初級的。”在譚待看來，聊天和信息處理只是大模型能力的一小部分，只有同時具備多模態(tài)和推理能力的AI智能體，才能帶來生產(chǎn)效率的變革。

這恰好是AI“上海隊”的強項。

在業(yè)界，階躍星辰有個外號“多模態(tài)卷王”，成立以來推出22款自研基座模型，涵蓋文本、語音、圖像、視頻、音樂與推理等方向，七成為多模態(tài)模型。今年4月發(fā)布的多模態(tài)推理模型Step-R1-V-Mini，能夠高精度感知和理解圖像內(nèi)容，還能完成復雜推理任務。

上海另一家大模型獨角獸MiniMax多款AI應用實現(xiàn)文生視頻、文生音樂。憑借多模態(tài)能力，開啟AI智能體的內(nèi)測，不僅能夠針對文檔進行事實核查等研究型任務，還支持搭建網(wǎng)站、規(guī)劃旅游行程等綜合性任務。需求側(cè)方面，上海作為老牌的工業(yè)重鎮(zhèn)，雄厚的制造業(yè)和服務業(yè)基礎，為AI智能體在企業(yè)端應用打好了產(chǎn)業(yè)基礎，也創(chuàng)造了豐富的場景。

6月初，工信部會議要求實施“人工智能+制造”行動，以工業(yè)智能體為抓手深化人工智能工業(yè)應用。上�？烊艘徊剑瑢崿F(xiàn)了迅速的響應和廣泛的實踐。

供給與需求相互促進的良性循環(huán)，構(gòu)成了上海AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展的獨特優(yōu)勢。豐富的產(chǎn)業(yè)需求，推動AI企業(yè)研發(fā)出更接地氣、更實用的技術。強大的AI技術供給，又為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了工具。技術創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)應用相互促進的模式，正是上海核心競爭力所在。

從500米到馬拉松

6月初，摩根士丹利發(fā)表了研報《AI智能體在敲門》。幾天后，英偉達CEO黃仁勛公開表示，生成式AI之后，AI智能體的新時代來了！

階躍星辰創(chuàng)始人姜大昕認為，得益于多模態(tài)能力和慢思考推理能力兩個必要條件的突破，2025年能成為智能體元年。

去年“百模大戰(zhàn)”剛打響時，各大AI企業(yè)都將重心聚焦在個人用戶。如今，企業(yè)端應用迎來了爆發(fā)。有券商分析師表示，AI智能體將在今年多點開花，在電商、營銷、金融、法律等場景加速落地。

一名大模型行業(yè)從業(yè)者向記者透露，AI智能體加速轉(zhuǎn)向企業(yè)應用，主要受益于兩方面原因：其一是企業(yè)提效的需求旺盛，對AI付費意愿比較高，付費邏輯也初具雛形；其二是企業(yè)級AI智能體的配套技術日益成熟，能夠跨平臺協(xié)同工作。以階躍星辰為例，已率先在汽車、手機、具身智能、物聯(lián)網(wǎng)等關鍵應用場景與行業(yè)頭部公司布局AI智能體。

必須承認的是，目前，AI智能體在企業(yè)應用方面仍處于初級階段。在譚待看來，“若把當前的AI發(fā)展看作一場馬拉松，可能現(xiàn)在才跑了500米�！�

AI智能體在精度、多智能體協(xié)同等方面仍有很大提升空間，需要上海AI企業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)相互賦能，攻關突破。（記者 查睿）