央廣網(wǎng)南寧7月17日消息(記者 張壘 許大為 廣西臺(tái) 莫新華 孫孟軒 趙芳億)今天,鐵路部門正式推出動(dòng)車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)。這也標(biāo)志著中國(guó)鐵路首次將餐飲服務(wù)大門向社會(huì)開放。
“黃女士是吧?您這邊點(diǎn)了個(gè)魚香茄子,麻煩打開看一下!
“沒什么問題!
“那您小心燙,慢用啊!
17號(hào)上午,乘坐D3814次動(dòng)車的黃小姐拿起手機(jī)通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)定了午餐。12點(diǎn)40分,她收到了乘務(wù)員送來(lái)的網(wǎng)絡(luò)訂餐,這也是黃小姐首次在高鐵上享受到了外賣訂餐服務(wù)!拔腋杏X第一個(gè)是方便,跟平時(shí)用美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)差不多。高鐵站里的餐食很多都是很辣的,但其實(shí)我不習(xí)慣吃辣的,這樣就可以多個(gè)選擇!
此次推出的高鐵網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)覆蓋G字頭、D字頭所有動(dòng)車組列車。全國(guó)共設(shè)置有27個(gè)供餐站,分布于上海、天津、廣州、南寧等27個(gè)城市所在地的高鐵客運(yùn)站內(nèi)。
以黃小姐乘坐的D3814次列車為例,上午9:00從廣州南站出發(fā),中午12:24分到達(dá)南寧東站。車站工作人員提前半小時(shí)將送來(lái)的外賣餐點(diǎn)整理打包,并送進(jìn)站臺(tái)等候。列車到站后,再將餐點(diǎn)轉(zhuǎn)交給列車乘務(wù)人員進(jìn)行逐一派送。
“由商家送到我們配送中心,我們要做一個(gè)清點(diǎn),確認(rèn)無(wú)誤以后裝進(jìn)保溫箱,開車前15分鐘送到站臺(tái)指定位置,等待列車到達(dá),和線上班組乘務(wù)員交接。”南寧火車東站送餐員張輝說(shuō)。
雖然當(dāng)天沒有出現(xiàn)什么差錯(cuò),但D3814次列車列車長(zhǎng)顧長(zhǎng)輝表示這項(xiàng)工作尚在摸索。