央廣網(wǎng)福州4月27日消息（記者葛朝興 通訊員王正南）一直以來，殘障人士的出行問題備受社會各界關注。自5月1日起，視障旅客可以攜帶導盲犬進站坐火車了，而這一規(guī)定是《鐵路旅客運輸規(guī)程》實施18年來，第一次允許導盲犬上火車。

　　記者從南昌鐵路局鷹潭車站獲悉，中國鐵路總公司和中國殘疾人聯(lián)合會日前發(fā)布了 《視力殘疾旅客攜帶導盲犬進站乘車若干規(guī)定（試行）》（以下簡稱 《規(guī)定》），自5月1日起開始實施。屆時，視力殘障旅客可攜帶導盲犬進站乘車。

　　《規(guī)定》指出，導盲犬是指經(jīng)過特殊訓練并取得導盲犬工作證（載有導盲犬使用者信息，蓋有公安部門或殘疾人聯(lián)合會公章，或帶有國際導盲犬聯(lián)盟標識“IGDF”），用于輔助視力殘疾人工作、生活的服務犬。需攜帶導盲犬坐火車的殘障旅客需要提前向鐵路部門告知有關需求。在車站售票窗口購票時，應說明將攜帶導盲犬，以便鐵路部門安排較為合適的席位。如果購票時沒有說明，或通過其他渠道購票，可以在開車12小時前通過各鐵路局12306電話聯(lián)系鐵路客服中心，提出攜帶導盲犬進站乘車的需求。沒有提前聯(lián)系的，也可以在進站、乘車時向站車工作人員告知并尋求幫助。

　　據(jù)車站工作人員介紹，攜帶導盲犬的乘車旅客在進站乘車時應主動出示這些證件：購票時所使用的有效身份證件、殘疾人證、導盲犬工作證、動物健康免疫證明等相關證件。并像其他旅客一樣，攜帶導盲犬接受安全檢查。在進入車站或列車前，導盲犬需要系上牽引鏈，佩戴導盲鞍。

　　鐵路部門提示，為便于鐵路及時了解旅客需求，提供良好的乘車環(huán)境，請攜帶導盲犬乘車的殘障旅客盡可能在距開車12小時前，通過車站售票窗口或12306電話聯(lián)系鐵路客戶服務中心，說明攜帶導盲犬乘車的需求；為維護良好的站車秩序，請攜帶導盲犬進站乘車的殘障旅客主動配合鐵路工作人員，做好出示有關證件、接受安檢、為導盲犬系上牽引鏈佩戴導盲鞍等工作。具體規(guī)定可通過12306鐵路客戶服務中心電話和各火車站的服務電話咨詢，也可登錄12306鐵路客戶服務中心網(wǎng)站查詢。