央廣網(wǎng)北京12月14日消息(總臺(tái)中國(guó)之聲記者李楊)據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,“白天上班、晚上學(xué)藝”,這兩年,上夜校成了年輕人最時(shí)髦的夜生活,也是性?xún)r(jià)比很高的獲取新知識(shí)、新技能的方式。多地政府對(duì)夜校提供補(bǔ)貼,希望推動(dòng)社會(huì)形成持續(xù)學(xué)習(xí)的氛圍。
夜校受到熱捧的同時(shí),近期,也有不少人反映,一些夜校在低價(jià)引流后,課程質(zhì)量堪憂(yōu);甚至只是招生中介,根本不做培訓(xùn),學(xué)員報(bào)課后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,卻又維權(quán)困難。年輕人上夜校解壓、“充電”,本是好事,一些機(jī)構(gòu)卻打著夜校的旗號(hào)亂象頻出,該如何分辨?如何監(jiān)管?
每周五晚上8時(shí),江西省上栗縣的黃麗都會(huì)到青年夜校上課,她說(shuō),在夜校不僅能學(xué)到東西,還能結(jié)識(shí)新朋友。
黃麗表示:“每次我都是第一時(shí)間報(bào)名,我參加過(guò)書(shū)法、唱歌、爵士舞等課程,因?yàn)閷?duì)這些比較感興趣。我感覺(jué)課程質(zhì)量很好,每一位來(lái)授課的老師都是專(zhuān)業(yè)老師。青年夜校讓我的業(yè)余生活更加充實(shí),也給我提供了認(rèn)識(shí)新朋友的平臺(tái)。”
青年夜校負(fù)責(zé)人李卓昱介紹,夜校的課程涵蓋咖啡品鑒、書(shū)法、健身、歌唱等內(nèi)容,每次課程能覆蓋50多人,盡可能做到“青年下班,夜校開(kāi)門(mén)”。
李卓昱表示:“最大的難度還是在于要持續(xù)滿(mǎn)足年輕人的需求,要關(guān)注現(xiàn)在年輕人的興趣點(diǎn)。我們要盡可能地挖掘好的課程,要保證自己的課程質(zhì)量能夠吸引到更多的年輕人。目前我們開(kāi)設(shè)的課程,學(xué)生還是比較積極的,熱門(mén)課程如咖啡品鑒、書(shū)法等上線(xiàn)后,很快就被一搶而空!
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,2023年以來(lái),“夜!标P(guān)鍵詞搜索量同比增長(zhǎng)迅猛,在某社交平臺(tái)上,“夜!痹(huà)題相關(guān)筆記的數(shù)量超過(guò)62萬(wàn)篇。憑借價(jià)格低、課程種類(lèi)多,夜校的熱度還在持續(xù)上升。除了緩解壓力、拓展興趣愛(ài)好以外,課程價(jià)格不高,也是人們選擇夜校充電并豐富生活的原因之一。
隨著夜校熱度的提升,行業(yè)內(nèi)一些亂象開(kāi)始出現(xiàn)。深圳的施女士9月初報(bào)的課程,等了一個(gè)月,夜校還沒(méi)有湊齊人數(shù),再過(guò)一個(gè)多月才退款成功。
施女士說(shuō):“挺吸引人的,500元12節(jié)課,我就咨詢(xún)了一下,當(dāng)時(shí)報(bào)了兩節(jié)課,第一節(jié)課成了,第二節(jié)課的情況是,一直說(shuō)是人數(shù)不夠,當(dāng)時(shí)承諾的是一個(gè)月內(nèi)如果這個(gè)班沒(méi)有成,會(huì)把費(fèi)用退還給我。過(guò)了一個(gè)月,我看那個(gè)班還沒(méi)有成,就問(wèn)退費(fèi)的事情,對(duì)方一直搪塞我,最后是催了幾次才退給我!
雖然施女士順利上完了鋼琴課程,但她覺(jué)得課程質(zhì)量也難以讓人滿(mǎn)意。
施女士表示:“這個(gè)課程就是跟夜校談的合作,真實(shí)的課程我不太確定是多少錢(qián),之前跟我推過(guò),就是12次課快結(jié)束的時(shí)候,推薦給我一個(gè)3680元的套餐,學(xué)完一本教材。但是我當(dāng)時(shí)報(bào)的是鋼琴課,鋼琴課老師跟我說(shuō),現(xiàn)在上體驗(yàn)課的書(shū),就是你之后要報(bào)3680元的那一本書(shū),你花3680元,也是學(xué)這本書(shū)的內(nèi)容!
事后,施女士特意去了解了一下這個(gè)所謂的夜校,發(fā)現(xiàn)了其中的問(wèn)題。
施女士表示:“我一開(kāi)始以為是像學(xué)校一樣的,有自己的老師、自己的班、自己的課程。但是我沒(méi)想到都不是一樣的,它不是夜校,我覺(jué)得就是一個(gè)中介,跟很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有合作,相當(dāng)于我們是信息,對(duì)方把我們的信息轉(zhuǎn)到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)那里。”
夜校合作一覽表(圖片來(lái)源:受訪(fǎng)者王先生)
業(yè)內(nèi)人士王先生給記者提供了一份《夜校合作一覽表》,具體內(nèi)容是“公司負(fù)責(zé)給商家招生,學(xué)員報(bào)名成功后,公司線(xiàn)上收取學(xué)員定金為200元/人,學(xué)生線(xiàn)下交付余款300元后開(kāi)始上課!比绻麑W(xué)員在商家續(xù)課,招攬學(xué)員的公司會(huì)抽成10%。負(fù)責(zé)招生的公司為甲方,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為乙方,雙方的合作協(xié)議中明確,甲方具有合作項(xiàng)目的學(xué)員客戶(hù)資源,乙方是提供授課的機(jī)構(gòu)。乙方向?qū)W員收取300元/人/項(xiàng)目的培訓(xùn)費(fèi)用,完成第一次授課三日內(nèi)要向甲方付100元/人/項(xiàng)目的合作費(fèi)用。
夜校培訓(xùn)合作協(xié)議截圖
夜校培訓(xùn)合作協(xié)議截圖
王先生解釋了其中的門(mén)道:“有一家公司弄了一堆手機(jī)卡,全國(guó)各地可能有三五個(gè)工作人員,各種院校都起好了名,宣傳以后如果有學(xué)生過(guò)來(lái),跟機(jī)構(gòu)打個(gè)電話(huà),就說(shuō)給錢(qián)讓學(xué)生上課,本質(zhì)上是做招生引流的,起個(gè)夜校的名,教課就行。也找過(guò)我,一個(gè)學(xué)生500元,從中抽300元,200元當(dāng)課時(shí)費(fèi),之后組班,上完課了,學(xué)生就歸了機(jī)構(gòu),這個(gè)機(jī)構(gòu)該怎么按照正價(jià)去轉(zhuǎn)化就怎么轉(zhuǎn)化,然后再給轉(zhuǎn)化的提成,大概是這樣個(gè)流程!
王先生坦言,夜校出現(xiàn)亂象不僅讓樂(lè)意去夜校充電的年輕人得不到收益,也傷害了真正用心做夜校的專(zhuān)業(yè)人士。
王先生表示:“可能原來(lái)是個(gè)引流機(jī)構(gòu),弄得不行了,然后轉(zhuǎn)了個(gè)方向,改了個(gè)名,就叫夜校,把這波熱度蹭上了。了解到大多數(shù)開(kāi)夜校的還是有良心的,其實(shí)這樣挺傷害真正做夜校的人,尤其是我看全國(guó)有幾家非遺夜校,人家確實(shí)把好的傳承人請(qǐng)過(guò)來(lái)。一座城市,有的賣(mài)學(xué)生,有的教學(xué)生,都叫夜校的名,損害的還是夜校的名字!
對(duì)于現(xiàn)在一些夜校不能如約開(kāi)辦、虛假宣傳嚴(yán)重等問(wèn)題,江西南昌一位夜校培訓(xùn)行業(yè)負(fù)責(zé)人肖先生告訴年輕人,要學(xué)會(huì)分辨其中的陷阱。
肖先生介紹:“一種是以低價(jià)吸引學(xué)員,但是學(xué)員去上了幾次,又以各種理由推出新增收費(fèi)內(nèi)容,或者要提前捆綁續(xù)班。第二種就是虛假宣傳,比如舞蹈班,有知名老師來(lái)授課,又或者是關(guān)于做短視頻的夜校班,有技術(shù)大咖全程指導(dǎo)包教包會(huì),但是交了錢(qián)去上課卻發(fā)現(xiàn)跟承諾的完全不一樣,上課人數(shù)也從承諾的小班變成很多人的大班,這種叫‘貨不對(duì)板’。還要當(dāng)心以個(gè)人名義開(kāi)設(shè)所謂夜校班的,這種的往往自己有一技之長(zhǎng),向?qū)W員展示,吸引學(xué)員報(bào)班跟著他個(gè)人學(xué),但是學(xué)著學(xué)著人跑路了,交的錢(qián)也追不回了!
肖先生建議,要選擇有官方背景的機(jī)構(gòu)或者選擇品牌、規(guī)模、口碑較有保障的機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。
在中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院教授王叢虎看來(lái),夜校持續(xù)火熱,體現(xiàn)了年輕人積極向上的心態(tài),有助于增強(qiáng)年輕人的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,作為監(jiān)管部門(mén),更要積極關(guān)注夜校的資質(zhì)。
王叢虎表示:“積極愿意學(xué)習(xí),增加多種技能,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠及時(shí)捕捉到這些個(gè)體的需求,能夠提供教育的培訓(xùn),顯然是積極的。如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒(méi)有在培訓(xùn)服務(wù)的過(guò)程中遵守合同的要求,甚至有一些違法違紀(jì)、欺騙的行為,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)或者教育行政主管部門(mén)要積極介入,積極了解。我們也要去鼓勵(lì)一旦發(fā)現(xiàn)了違紀(jì)不誠(chéng)信的行為、違法的行為,及時(shí)向主管部門(mén)舉報(bào)。多方的介入和監(jiān)督,讓培訓(xùn)市場(chǎng)合法合規(guī)來(lái)進(jìn)行,讓積極向上的學(xué)習(xí)氛圍能夠維持下去!
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