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　　央廣網河南分網消息 去農業(yè)銀行辦工資卡,卻被告知自己身份證號碼已經被別人辦過銀行卡了,無法再辦理,家住安陽市殷都區(qū)文源街的程女士很是郁悶。昨日,記者與程女士一同來到該銀行,對此事展開了調查。

　　投訴辦銀行卡被拒,身份證號被別人用過了

　　6月3日上午,程女士帶著自己的身份證,到位于安陽市中國農業(yè)銀行安陽分行辦理工資卡,誰知業(yè)務員卻告知她,銀行卡辦不了了,因為有人用她的身份證號已經辦過一張,開戶銀行是安陽市中國農業(yè)銀行梅園支行。

　　隨后,程女士來到該銀行詢問情況,銀行的工作人員說,可能是兩個人的身份證號碼重了。于是,程女士于當天下午到安陽殷都派出所進行查證,結果顯示,自己的身份證號并沒和別人的重復。

　　“用我身份證號辦理銀行卡的是個史姓的男性,而且跟我是一個村的,我們彼此都認識�！背膛�士告訴記者,但她從未將自己的身份證給過別人,身份證也從未丟失過。

　　“后來,我又多次找到這個銀行,但他們跟我說現在他們也解決不了,要上報總行,可事情已經過去一周了,他們卻遲遲沒有給我任何回復。現在別人用我的信息辦了卡,反而我的是真實信息,卻辦不了卡�！背膛�士很是氣憤。

　　回應一張身份證只能對應一個戶名

　　為何別人用程女士的身份證可以辦理銀行卡?事情又為何遲遲得不到解決?昨日上午10時40分,記者和程女士再一次來到梅園支行,并見到了該行負責前臺接待的肖經理。

　　肖經理說,那張銀行卡是2008年辦理的借記卡,是公司批量辦理的,由于當時銀行辦卡不規(guī)范,公司只需要給銀行提供員工姓名及身份證信息就可以辦理。但后來規(guī)范化了,就不能再這樣辦理。而且當年辦理銀行卡的工作人員現在已經不在這個銀行上班了。

　　“一張身份證只能辦一張卡嗎?為什么別人能辦理多張?”程女士很疑惑。

　　肖經理表示,這是由于這張銀行卡身份證號已經辦過,但姓名和程女士的不同,不能再辦理程女士名下的銀行卡。

　　而對于事情一直沒能解決的疑問?肖經理說,他們要按程序一步一步來,要上報到市行及省行才能解決,昨天他已經把材料遞上去,具體還需要多久才能解決不好說。“我覺得用不了一個月�！毙そ浝碚f。

　　核實持卡人稱卡是村委會集體辦理的

　　史先生為何用程女士身份證辦理銀行卡呢?昨日下午,記者聯系上了持卡人史先生。

　　昨日下午,記者經過多方查找,電話聯系上了史先生。當記者向其說明情況后,史先生很驚訝,稱自己根本不知道這回事�！拔易约河猩矸葑C,怎么會用別人的辦理銀行卡呢?”史先生說道。

　　據史先生介紹,自己確實辦過一張農業(yè)銀行的銀行卡,當時是村委會集體辦理的,但已經是多年前的事了,現在已經很久沒使用過了。

　　隨后,記者又通過電話聯系到肖經理,肖經理仍然向記者表示,銀行卡是在該銀行沒有規(guī)范前辦理的,他們正在協商解決這件事。

　　律師應對該銀行進行罰款及處分

　　銀行卡不都是實名制嗎?為什么會出現程女士這種情況?隨后,記者咨詢了河南國厚律師事務所的律師秦永民。

　　秦律師告訴記者,銀行卡賬戶實名制是我國規(guī)范銀行業(yè)金融機構和保障金融安全的強制性法律措施。早在2000年4月1日,國務院就以行政法規(guī)的形式作出明確規(guī)定。如該規(guī)定第六條規(guī)定:個人在金融機構開立個人存款賬戶時,應當出示本人身份證件,使用實名。第七條還規(guī)定:金融機構應當要求其出示本人身份證件,進行核對。不出示本人身份證件或者不使用本人身份證件上的姓名的,金融機構不得為其開立個人存款賬戶。

　　“如果金融機構違反上述規(guī)定,程女士可以向金融監(jiān)督機構投訴,按規(guī)定,對違規(guī)操作的銀行,將作出罰款,對直接負責的主管人員給予紀律處分。如果給程女士造成經濟損失,該銀行還要承擔賠償責任。”秦律師表示。　高志強 牛靜芳