今年1月1日起，深圳公安進一步優(yōu)化口岸簽證辦理流程，外籍人員抵達深圳口岸后，30分鐘內(nèi)就可完成口岸簽證辦理，快速入境。今年上半年，深圳公安辦理口岸簽證2萬余證次，辦證量居全省第一。

民警在機場口岸為來深外籍人員辦理口岸簽證

口岸簽證現(xiàn)場辦證時限壓縮40%

今年深圳市公安局出入境管理支隊啟用“加速辦”綠色通道，對申請人護照、邀請函件等材料進行前置審核，審核無誤后以指令單的形式下發(fā)至皇崗口岸簽證點。

根據(jù)我國有關法律規(guī)定，持普通護照的外籍人員有緊急入境需要、來不及在駐外使領館辦妥來華簽證的，可在我國87個口岸申辦口岸簽證入境。其中，深圳的羅湖、皇崗、蛇口、機場4個口岸可辦理口岸簽證。據(jù)深圳市公安局出入境管理支隊四級高級警長秦凱介紹，該支隊根據(jù)口岸開放時間，全年在前述4個口岸提供口岸簽證即來即辦服務。其中皇崗口岸、深圳機場口岸24小時開放；羅湖口岸、蛇口口岸辦理時間分別為6時至24時、7時至22時30分，現(xiàn)場辦證時限壓縮40%。

“我們推出了‘口岸簽證代轉(zhuǎn)申請’服務機制，已和北京、上海、長沙、張家界等主要口岸簽證機關建立了協(xié)作渠道�！鼻貏P介紹，出入境管理部門向外籍人員所在入境口岸出具相關材料（《外國人口岸簽證確認函》）后，可在1小時內(nèi)完成簽證轉(zhuǎn)辦手續(xù)。今年4月起，深圳公安用足用好口岸團隊旅游簽證政策，向深圳12家頭部旅行社試點開辦口岸團體旅游簽證。

推進永居證辦事便利化建設

外國人永久居留身份證（下稱永居證）是國家移民管理局對符合條件的外籍人員批準其在境內(nèi)永久居留后，為其簽發(fā)的法定身份證件。該證作為個人身份證件可單獨使用，持證人可在住宿登記、購買車（船、機）票等需要證明個人身份的場合作為合法憑證，無須再出示外國護照。

民警為前來辦證的外籍人員解答相關政策

2024年，深圳公安出入境管理部門牽頭交通、衛(wèi)健、政務服務等部門，在全市大力推進外國人永居證使用便利化建設。

在“吃住行游購娛”旅游六要素中，永居證或護照在旅店住宿環(huán)節(jié)中不可或缺。據(jù)深圳市公安局治安管理支隊四大隊三級警長袁浩栩介紹，深圳公安推動旅業(yè)入住“極簡辦”，在全市推廣升級版旅業(yè)系統(tǒng)，簡化外籍人員住宿登記項目，登記便捷程度與國內(nèi)旅客持平。

除了身份證線下的應用場景，深圳本地市民在線上用身份證號動動手指就能完成公安民生服務事項，現(xiàn)在持永居證的外籍人員同樣可以實現(xiàn)。深圳公安民生警務平臺經(jīng)過優(yōu)化升級后，持永居證的外籍人員通過刷臉便可登錄，辦理公安民生服務事項的便利程度基本和本地市民一致。

“一窗辦事”讓在深工作外籍人員少跑腿

2020年12月起，深圳公安出入境管理部門和市科創(chuàng)委打通垂直管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)壁壘，通過業(yè)務整合、流程再造、數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)申請兩個證件“一次辦”。截至今年6月，已有4.26萬名外籍人員享受兩證“一次辦”政策紅利。

除了“線下辦”，指尖之下的“線上辦”也同樣惠及越來越多的外籍人員。2023年10月起推出英語服務欄目，為外籍用戶提供即時的英語辦事服務。

2024年11月15日，深圳公安民生警務平臺進一步構(gòu)建多語種專區(qū)，上線13項公安政務服務的俄語、阿拉伯語版本，打造全國首個多語種公安政務服務平臺。今年3月20日，又上線了第二批多語種服務，在原基礎上新推出中文繁體、日語、法語服務，申辦事項從原來的13項擴容至27項。深圳市公安局指揮部政務辦二級警長張奎介紹，新上線事項包括外國人出入境證簽發(fā)、停留證件、居留許可及治安法人等相關業(yè)務。

民警為外籍人員開設“中文課”增進交流便利

此外，深圳公安還推出了英、法等多種語言翻譯接警，全市旅游熱門區(qū)域設置“一鍵報警”裝置，有效解決了外國游客報警語言不通、地址不清等問題。此外，深圳公安構(gòu)建步巡、摩巡、車巡、視頻巡、空海巡“五位一體”巡邏防控體系，給足深圳人及外來游客安全感。

為幫助來自世界各地的外籍友人更好融入中國，便利他們在深圳工作、生活，由市委組織部指導，市公安局和市對外服務集團共建的深圳市移民融入服務廳——國際人才服務中心于2022年10月成立。目前，服務廳可為外籍人員提供代辦境外無犯罪記錄、領事認證等涵蓋15個政府職能部門的130項生活和商務服務。

除一個市級移民融入服務中心外，深圳公安進一步延伸移民融入服務站點至全市重點區(qū)域和基層街道，建立了前海、龍華、河套3個移民融入服務分中心，按需靈活派駐職員提供外籍人才咨詢、簽證證件和永居證等業(yè)務辦理服務，并依托街道建成蛇口、招商2個外籍人員服務站，提供住宿登記申報、政策咨詢、出入境業(yè)務預約、中文培訓等服務。

在信息智能化時代，深圳公安還聯(lián)合市對外服務集團建立完善“才華通”微信公眾號移民融入服務版塊，將服務渠道從線下擴展到“云端”，讓在深外籍人員更加簡單便捷地獲取衣食住行等服務信息。（來源：深圳市公安局）