央廣網(wǎng)北京12月14日消息（記者 費權(quán)）最近，“張文宏深夜帶貨”引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。據(jù)報道，在“般畫234”的視頻賬號中，“張文宏”在反復(fù)介紹一款蛋白棒。

針對此事，張文宏醫(yī)生回應(yīng)：“這些假的AI合成信息就像蝗災(zāi)一樣，一次又一次發(fā)生，像漫天飛過來的蝗蟲一樣害人。事實上，從平臺投訴結(jié)果來看，我覺得最終也難以解決問題。”除了向平臺方投訴，張文宏稱自己也曾考慮過報警，但對方看不見摸不到，就像幽靈一般難以描述，只能寄希望于相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管。對此，上海市消保委副秘書長唐健盛認(rèn)為，這種做法非常惡劣，已經(jīng)構(gòu)成了對消費者的欺詐，相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)對其予以嚴(yán)厲處罰。

從之前的“假靳東”到如今的“假張文宏”，利用AI技術(shù)炮制名人音視頻作品以假亂真，甚至偽裝成熟人、親人實施精準(zhǔn)詐騙的案例屢見不鮮。

AI應(yīng)用使用不當(dāng)或被追究刑事責(zé)任

對此，北京市京都律師事務(wù)所合伙人徐偉律師認(rèn)為，未經(jīng)授權(quán)使用AI換臉技術(shù)進(jìn)行經(jīng)營行為，已侵犯到當(dāng)事人的肖像權(quán)。在這種情況之下，如果經(jīng)營者有夸大產(chǎn)品功效、虛高產(chǎn)品價格的行為，消費者基于對當(dāng)事人的信任而購買該產(chǎn)品，該行為還有可能構(gòu)成詐騙罪。而且，最高人民法院、最高人民檢察院、公安部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪的指導(dǎo)意見》中明確，對利用“深度合成”等生成式人工智能技術(shù)發(fā)布違法信息的，依法從重處罰。

徐偉介紹，肖像權(quán)是指自然人對自己的肖像享有再現(xiàn)、使用或許可他人使用的權(quán)利。保護(hù)肖像權(quán)的關(guān)鍵在于保護(hù)可識別性，如果公眾可以通過表演形象辨認(rèn)出演員個人的體貌特征，則意味著該形象能夠與演員本人建立相互對應(yīng)的關(guān)系，此時可以視為演員對該表演形象享有肖像權(quán)。在可建立識別性的情況下，如果運用AI換臉技術(shù)對表演者的面部實施丑化、更改處理，以達(dá)到惡搞或者低俗的效果，這種惡意丑化表演形象的行為既構(gòu)成了對表演形象的歪曲，也構(gòu)成了對肖像權(quán)的侵犯。

“AI換臉”技術(shù)的應(yīng)用中，從視頻最終的內(nèi)容角度考量，如果有人利用換臉軟件對他人進(jìn)行惡意丑化、玷污式惡搞，或者將他人的臉換到不雅視頻中，還會侵犯他人的名譽權(quán)。

對于消費者來說，經(jīng)營者可能構(gòu)成欺詐行為，應(yīng)對消費者承擔(dān)賠償責(zé)任，甚至還有可能涉嫌詐騙罪，承擔(dān)刑事責(zé)任。

根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》，消費者因虛假視頻上當(dāng)受騙時，可以要求商家退一賠三，金額不足500元的按500元賠償。消費者可以向消費者保護(hù)協(xié)會投訴商家，也可以對商家提起民事訴訟。

如果經(jīng)營者有夸大產(chǎn)品功能、虛高產(chǎn)品價格的行為，并使用AI換臉技術(shù)讓消費者誤以為該產(chǎn)品得到了名人的推薦，從而誘導(dǎo)消費者購買，這種行為就可能涉嫌詐騙罪。因為在這種情況下，消費者是基于對名人的信任而做出購買決定的，而實際上這種信任是建立在虛假信息的基礎(chǔ)上的。

技術(shù)提供者、視頻平臺也要擔(dān)責(zé)

此類事件中，徐偉認(rèn)為除了經(jīng)營者，AI技術(shù)提供者和視頻平臺，也需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

徐偉介紹，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)深度合成管理規(guī)定》，要求深度合成服務(wù)提供者提供深度合成服務(wù)，可能導(dǎo)致公眾混淆或者誤認(rèn)的，必須在生成或者編輯的信息內(nèi)容的合理位置、區(qū)域進(jìn)行顯著標(biāo)識，向公眾提示深度合成情況。目前一些較大的視頻平臺在許多 AI 生成的真人換臉視頻下方都含有提示信息，在用戶刷到 AI 生成內(nèi)容的視頻時，會標(biāo)注“AI生成內(nèi)容”或“疑似包含 AI 創(chuàng)作信息，請注意甄別真實度”等提醒。如果被投訴的虛假視頻發(fā)現(xiàn)沒有該類提示性標(biāo)注，則平臺難辭其咎。

視頻平臺若是對平臺使用者的這種侵權(quán)行為不予恰當(dāng)處理，則可能承擔(dān)連帶責(zé)任。平臺具有一定的審查、監(jiān)督職責(zé)，在被告知或發(fā)現(xiàn)此類違法行為后，應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng)權(quán)利人的請求，及時撤銷、下架相關(guān)侵權(quán)圖片、視頻，中止相關(guān)直播等，避免惡劣影響的進(jìn)一步擴(kuò)大。相反，平臺若是有意放縱此類行為的發(fā)生、繼續(xù)，對相關(guān)投訴、舉報等視若無睹則應(yīng)當(dāng)與侵權(quán)者承擔(dān)連帶責(zé)任 。

消費者如何防范

我們常說“眼見為實”，但在AI時代，肉眼所看見的也不一定是真相。隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，從簡單的圖像編輯，到復(fù)雜的影片制作，AI生成視頻的能力越來越強(qiáng)，越來越逼真。然而，這種技術(shù)進(jìn)步也帶來了前所未有的侵權(quán)風(fēng)險，一些不法分子甚至利用“AI換臉”技術(shù)實施詐騙。

徐偉提醒，對于個人而言，除了在形形色色的“名人臉”中保持清醒，避免陷入虛假宣傳，更重要的是面對花樣翻新的AI詐騙，必須保持防范意識。

保護(hù)信息，提高警惕。不要輕易透露自己的身份證、銀行卡、驗證碼等信息，不要輕易提供人臉、指紋等個人生物信息給他人，不過度公開或分享動圖、視頻等；

多重驗證，確認(rèn)身份。如果有人自稱“熟人”“領(lǐng)導(dǎo)”等通過社交軟件、短信以各種理由誘導(dǎo)匯款，或涉及網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬交易行為時，務(wù)必通過電話、見面等多途徑核驗對方身份，不要未經(jīng)核實隨意轉(zhuǎn)賬匯款；如不慎被騙或遇可疑情形，請注意保護(hù)證據(jù)，并立即撥打96110報警。

相互提示，共同預(yù)防。要多多提醒、告誠身邊的親人、朋友提高安全意識和應(yīng)對高科技詐騙的能力，共同預(yù)防受騙。提醒老年人在接到電話短信時，要放下電話，再次撥打家人電話確認(rèn)，不要貿(mào)然轉(zhuǎn)賬。