鐵總:三項(xiàng)綜合措施打響“黃牛”搶票攻防戰(zhàn)
2015-02-14 09:05:00 來源:中國廣播網(wǎng) 說兩句 分享到:
央廣網(wǎng)北京2月14日消息 中國鐵路總公司運(yùn)輸局營運(yùn)部副主任黃欣今日做客中國之聲春運(yùn)特別節(jié)目《今天我值班》,為聽眾和網(wǎng)友一對(duì)一答疑解惑,提供服務(wù)。
春運(yùn)小助手:之前有消息說,現(xiàn)在的購票形式催生了網(wǎng)絡(luò)黃牛,有很多黃牛利用高科技——比如百兆光纖、外掛程序,這都挺專業(yè)的。我想替所有的旅客問一下,在這種情況下黃牛真的能夠做到搶票比大家要快?鐵總什么時(shí)候能夠打敗這些高科技的黃牛黨?
黃欣:在歷年的春運(yùn)購票過程中,特別是推廣了互聯(lián)網(wǎng)訂票以后,技術(shù)上的“搶票”攻防戰(zhàn)一直沒有停止。今年春運(yùn),為了打擊黃牛黨,我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,提出更嚴(yán)格的要求,加強(qiáng)了車票實(shí)名制查驗(yàn),特別是鐵路公安部門加大打擊力度。除此以外,在技術(shù)上也采取了很多綜合防范措施:一是我們?cè)O(shè)計(jì)了多套驗(yàn)證碼,用來遏制部分搶票軟件和插件惡意識(shí)別驗(yàn)證碼、自動(dòng)登錄提交這些手段,保障公平的購票秩序。第二是設(shè)計(jì)了行為分析識(shí)別系統(tǒng),對(duì)搶票軟件和插件這種非常規(guī)的購票行為進(jìn)行識(shí)別,并采取技術(shù)手段進(jìn)行阻斷。第三是對(duì)退票、返庫和取消的車票采取了延時(shí)和隨機(jī)返庫再發(fā)售的策略,防止有的人有目的的先退票后搶票。從今年春運(yùn)的效果來看,防范效果非常明顯。
編輯:劉夢
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