央廣網(wǎng)北京5月9日消息（總臺中國之聲記者任夢巖）據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲報道，收到短信告知包裹已到快遞驛站，短信里不僅有四位取貨碼，還留了咨詢電話……您收到這樣的短信，會去快遞柜取件嗎？如果輸入取貨碼，打不開快遞柜，會直接撥打咨詢電話嗎？

這種情況下，如果撥打短信中提示的電話號碼，很可能就中了詐騙分子的圈套，撥打電話后，他們會有一連串的說辭和套路。具體情況怎樣？該如何防范？

北京市公安局刑偵總隊十支隊民警黃碩向記者介紹，近期，警方接到不少事主報案，他們都是在收到快遞柜取件碼，快遞柜打不開后撥打了短信中提示的咨詢電話，一步步被詐騙分子騙取了錢財。

黃碩說：“近期我們接到一些事主的報警稱，他們會收到一些短信：您有一個包裹存放在某某快遞柜，并且留下一個取件碼和咨詢電話，當事主去快遞柜取包裹時，發(fā)現(xiàn)通過這個取件碼并沒有取到包裹，可能這時就會產(chǎn)生疑問，進而回撥預留的咨詢電話。電話打通后，對方就會說您有一個百萬保障快到期了，或者是您有續(xù)費快到期了，如果不及時關閉的話，可能會進行扣費。”

相關手機短信（圖片來源：北京刑偵）

在記者獲取的一段通話記錄中，正是這樣的套路，詐騙分子號稱有一份保險業(yè)務即將到期，要開始扣費。

這時如果您冷靜下來思考，會發(fā)現(xiàn)明明是快遞的提醒，怎么會出現(xiàn)保險或者某項服務要續(xù)期的提示？但黃碩告訴記者，詐騙分子正是利用一些受害者尤其是老年人聽到扣費的緊張心理進行詐騙。

黃碩說：“可能一聽到扣費這兩個字就會比較緊張，嫌疑人正是利用了老年人的這種害怕被扣費的心理，來增加迷惑性。因為想要趕緊關閉扣費項目，也就會比較信任對方，從而聽信對方的指令，在手機上一步步進行操作�！�

黃碩介紹，他們通過回訪發(fā)現(xiàn)，詐騙分子會偽裝成客服，說是某公司的百萬保險到期需要扣費或是某平臺的服務即將扣費，想要取消必須按照所謂“客服”發(fā)來的鏈接進行操作，一旦點擊鏈接會下載某共享屏幕APP或按照要求輸入銀行卡號和密碼。

“詐騙套路就是對方會說協(xié)助您關閉綁定的協(xié)議，或者取消保險項目，但需要通過他們提供的網(wǎng)址進行操作。其實這個網(wǎng)址是詐騙分子自制的涉詐網(wǎng)址，在涉詐網(wǎng)址下面他們會用一些理由讓您下載共享屏幕軟件。對方會誘導你打開手機銀行輸入銀行卡號、密碼甚至讓你提供驗證碼，在獲取這些個人信息以后，你卡里的余額就會被輕而易舉地盜刷了。”黃碩介紹。

如果遇到輸入取件碼無法打開快遞柜的情況，黃碩建議直接聯(lián)絡官方客服電話，千萬不要輕信短信里的咨詢電話，更不要打開陌生的網(wǎng)頁鏈接。

黃碩說：“如果真的遇到取不到快遞的情況，及時去聯(lián)系您購買快遞的平臺去核實快遞員的身份信息和快遞的信息，一定要通過官方客服去聯(lián)系，不要輕易去撥打那些電話，更不要通過陌生鏈接下載APP。”

微信、抖音等平臺近期也就此發(fā)表聲明。微信方面表示，“百萬保障”實際上是微信自動為用戶免費開啟的，無需進行任何操作，該保障并沒有到期、續(xù)費、取消等說法，微信方面更不會要求用戶繳費續(xù)保，也不會主動聯(lián)系用戶進行指導操作。

微信方面表示，“百萬保障是用來保障個人財產(chǎn)安全的。當微信支付賬戶因為被他人盜用而導致資金損失，按照損失的金額承諾不限次賠付，每年累計賠付金額最高100萬的安全保障。當用戶注冊使用微信支付時，保障就會自動免費開啟，不需要個人進行任何操作�！�

抖音方面則表示，近期詐騙分子經(jīng)常以抖音客服名義，要求用戶對不明鏈接進行操作。而官方客服絕不會告知用戶某項服務即將扣費或其他名義主動聯(lián)系，如果無法判斷來電人身份，可通過APP內部進行識別�！巴ㄟ^所謂的協(xié)助關閉會員、用戶被限定高消費、充電服務已簽約扣費或者開通帶貨權限可以獲得部分收入等多種理由來向用戶發(fā)送短信�？头�不會以任何其他產(chǎn)品公司的名義給您發(fā)送信息，也不會告知用戶某項功能服務即將扣費，不會要求用戶下載其他軟件或共享屏幕。當用戶覺得信息可疑，無法判斷來電人身份時，可以直接撥打抖音官方服務熱線95152進行核實，也可以在抖音APP搜索驗證助手輸入可疑的來電號碼、短信或網(wǎng)址，驗證相關信息是否來自抖音官方，或通過客服聯(lián)系記錄分辨真?zhèn)巍！?/p>