央廣網(wǎng)合肥6月27日消息(記者徐鵬)為提升城市治理的精細(xì)化程度,切實(shí)滿足居民對“家門口”服務(wù)的需求,合肥濱湖世紀(jì)社區(qū)清楓網(wǎng)格黨總支別出心裁地打造了“紅楓暖鄰?家門口的幸福驛站”。近日,楓丹園和清華園兩個小區(qū)的幸福驛站正式啟用,通過優(yōu)化服務(wù)、協(xié)商共治、凝聚溫情,將民生實(shí)事真正做到了居民的心坎上,繪制出一幅“人人參與、人人共享”的美好畫卷。
驛站秉持“便民、利民、惠民”的理念,充分整合小區(qū)現(xiàn)有資源,組建了一支“能人服務(wù)隊(duì)”,推出了“1元理發(fā)”、“2元縫補(bǔ)”、“磨刀磨剪”等低償服務(wù)項(xiàng)目!耙郧案难澞_得跑到菜市場去,現(xiàn)在在樓下就能輕松解決,而且費(fèi)用還能用于公益,真是既方便又暖心!本用窭畲蠼愀锌。
這種“低償服務(wù)+愛心循環(huán)”的模式,不僅精準(zhǔn)地解決了居民的“小麻煩”,還將服務(wù)收益回饋到社區(qū)公益中,激發(fā)了鄰里間的互助熱情,使驛站成為了傳遞溫暖的“能量中轉(zhuǎn)站”。
與此同時,驛站定期舉辦鄰里茶話會及民情議事角,針對居民反映強(qiáng)烈的電動車停放和充電難題,通過多次協(xié)商,已推動安裝了充電樁,并建設(shè)了非機(jī)動車棚等,共落實(shí)了12項(xiàng)民生實(shí)事。居民張先生在議事會上提出的充電難題,僅用一周時間便完成了選址方案,“矛盾在樓棟內(nèi)得以化解,問題從源頭上得到解決,效率非常高!
驛站不僅是服務(wù)的陣地,更是情感的紐帶。手工串珠、非遺扎染等趣味活動接連不斷,讓鄰居們在切磋技藝和閑話家常中拉近了彼此的距離;快遞小哥、外賣騎手等新就業(yè)群體,也能在這里享受到充電、納涼、飲水等貼心服務(wù)。一位快遞員告訴記者:“在忙碌之余能有一個歇腳的地方,感覺被社區(qū)‘暖到了’!
從解決一條褲腳的裁改,到推動充電樁建設(shè);從一次鄰里議事,到12項(xiàng)民生實(shí)事的落地,這些看似微不足道的小事背后,是對“群眾利益無小事”這一理念的執(zhí)著踐行。群眾利益無小事,細(xì)微務(wù)實(shí)暖民心。“把小事辦好,把好事辦實(shí),打通為民服務(wù)最后一公里,讓居民的獲得感、幸福感不斷增強(qiáng)!鄙鐓^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

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